INFORMATIVA SULL'ANNULLAMENTO DELLE OPZIONI DI ACQUISTO
La presente informativa disciplina le modalità di annullamento delle opzioni di acquisto speciali disponibili su Padel GT Sport.
Preordini
Alcuni prodotti possono essere acquistati in modalità Preordine. In questi casi il prodotto non è immediatamente disponibile, ma verrà spedito non appena sarà disponibile.
A seconda del prodotto, al momento dell'acquisto potrà essere richiesto il pagamento dell'intero importo oppure di un acconto. L'eventuale saldo sarà addebitato prima della spedizione utilizzando il metodo di pagamento scelto dal Cliente.
Il Cliente può richiedere l'annullamento del preordine fino a quando l'ordine non è stato spedito.
Dopo la spedizione del prodotto, il preordine non potrà più essere annullato. Rimane comunque salvo il diritto di recesso previsto dalla normativa vigente e disciplinato nella nostra Informativa sui Resi e Rimborsi.
Play Test – Prova prima di acquistare
Per alcuni modelli di racchetta è disponibile il servizio Play Test, che consente di provare una racchetta dimostrativa prima di decidere se procedere con l'acquisto.
Durata del test
Il Cliente può richiedere fino a tre racchette dimostrative e utilizzarle per un periodo massimo di 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione.
Qualora fosse necessario provare un numero maggiore di racchette contemporaneamente, è possibile contattare preventivamente il nostro Servizio Clienti.
Costi del servizio
Le racchette dimostrative vengono messe a disposizione gratuitamente.
Restano invece a carico del Cliente:
-
il costo dell'incordatura;
-
il servizio di incordatura;
-
le eventuali spese indicate durante il checkout.
Lo scopo del servizio Play Test è consentire al Cliente di individuare la racchetta più adatta alle proprie esigenze.
Proprietà della racchetta
Le racchette Play Test rimangono in ogni momento di proprietà di Padel GT Sport e vengono concesse esclusivamente in uso temporaneo.
Restituzione
Le racchette dovranno essere restituite entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione, utilizzando preferibilmente l'imballaggio originale.
Le spese di restituzione sono a carico di Padel GT Sport, secondo le modalità comunicate dal nostro Servizio Clienti.
Mancata restituzione
Qualora la racchetta non venga restituita entro il termine previsto oppure venga restituita in condizioni incompatibili con un normale utilizzo per il test, Padel GT Sport si riserva il diritto di addebitare al Cliente un importo pari al prezzo di vendita al pubblico della racchetta, utilizzando il metodo di pagamento autorizzato durante la richiesta del servizio.
Disponibilità del servizio
Il servizio Play Test è disponibile nei Paesi dell'Unione Europea, ad esclusione del Regno Unito.
Assistenza
Per qualsiasi richiesta relativa ai Preordini o al servizio Play Test è possibile contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo:
Per maggiori informazioni sui resi e sul diritto di recesso, consulta la nostra Informativa sui Resi e Rimborsi.